Несмотря на то, что Steam является наиболее популярной игровой площадкой во всем мире, его клиент иногда отказывается запускаться на ПК вне зависимости от конфигурации последнего. К этому приводят самые различные причины, но мы рассмотрим только самые распространенные.
Обратите внимание! Необходимо, чтобы характеристики компьютера и подключения к Интернет соответствовали минимальным требованиям, указанным на сайте Стим. Если это так, можно переходить к поиску и устранению проблемы.
Процесс зависает
Довольно часто при запуске программ у них случаются различные сбои, по вине которых Стим попросту отказывается запускаться. Получается так, что задача висит в диспетчере, но не может быть выполнена должным образом, хотя Windows делает все возможное, чтобы обработать ее. Многоразовые нажатия на ярлык не принесут должного результата. Все что нужно - так это выгрузить процесс из системы. В этом нам поможет «Диспетчер задач», вызываемый сочетанием клавиш Ctrl+Alt+Del. В открывшемся окне найдите задачу(-чи), связанную со Steam. Далее нажмите по нему ПКМ и выберите «Завершить дерево процессов».
Удаление файлов может помочь решить проблему
Если после завершения всех процессов вы не получили должного результата, попробуйте удалить файлы tier0_s64.dll и tier0_s.dll. Их нетрудно найти, ведь они находятся в папке клиента Steam. По умолчанию путь к ней выглядит следующим образом:
- C:\Program Files\Steam.
После того как вы перешли в нужную директорию, выделите эти 2 библиотеки (как правило, они расположены рядом) и нажмите клавишу Del. После последующего запуска Steam он должен загрузить обновление, установить его и только потом запуститься.
Ошибка в реестре может доставить неприятности
Безрезультатно перепробовав все способы, рекомендуем поискать ошибки в системном реестре, которые вы можете исправить.
Вызовите «Выполнить» комбинацией клавиш Win+R, введите regedit и нажмите «ОК». В разделе HKEY_CLASSES_ROOT найдите Steam и полностью удалите все имеющиеся записи. Аналогичное действие нужно проделать в разделе HKEY_CURRENT_USERS с папкой Valve (ее вы найдете в Software).
Перед выполнением всех действий сделайте резервную копию реестра и контрольную точку восстановления Windows.
Очень многие юзеры используют спецсервис Стим, чтобы приобретать и использовать для своей цели различные игровые приложения. К сожалению, но у некоторых пользователей иногда может возникнуть проблема – не работают игры в Steam.
Что делать? Возвращать приобретенные игры и отказаться от возможности их запуска на используемом оборудовании? Некоторые люди так и делают, так как считают, что их техника просто не “тянет”, и это является основной причиной того, что интерактивное ПО не запускается. На самом деле, если не запускается игра в Стиме, не всегда причиной является слабость используемого оборудования – довольно часто можно решить такую ошибку с положительным для себя итогом.
Как это осуществить? Достаточно использовать нижеизложенную методику.
Возникновение проблемы при наличии поврежденных файлов
Подобная ситуация является наиболее распространенной при использовании в качестве источника игр. К несчастью, но иногда может произойти небольшой обрыв соединения и нужные для запуска компоненты не будут правильно перенесены на диск юзера.
Чтобы исправить ситуацию совершенно не обязательно полностью сносить установленное приложение и начинать всю процедуру с самого начала. Все проще:
- Перейти в библиотеку Стима.
- Выбрать тот компонент/утилиту, с которой возникла проблема.
- Вызвать “Свойства” с помощью нажатия правой кнопочкой компмышки.
- Открыть вкладку “локальные файлы”.
- Воспользоваться одной из кнопок: “Проверка целостности” или “пересчет кэша”.
Подождать результата. Если программа найдет несоответствие, то она автоматически исправит ситуацию.
Отсутствие запускаемого файла
Еще одна довольно популярная ситуация. Практически всегда первопричиной является действие используемого антивирусника. Решение довольно простое:
- Добавить подобный файл в исключение антивирусного ПО.
- Загрузить его отдельно и закинуть в папку с установленной игрой.
Неприятности с совместимостью
Подавляющая часть современных пользователей используют на своих ПК Windows 7 или 10. Но многие из них часто хотят поиграть в приложения, разработанные для более ранних версий операционок от Майкрософт. Итог – может возникнуть подобный конфликт.
Что необходимо сделать:
- Найти запускаемый файл, иконка которого обычно при инсталляции выносится на рабочий стол.
- Вызвать допменю с помощью нажатия правой кнопки компмышки.
- Перейти в “Свойства”, затем в “Совместимость”.
- Установить тот вариант, под который была разработана игра.
В сети можно найти информацию, в которой указан тот тип ОС, под который была осуществлена разработка. Если подобной возможности нет, то потребуется перебрать все предложенные или запустить процедуру исправления неполадок с совместимостью, которую запускается все тем же нажатием на иконку ПО с помощью правой кнопки компмышки.
Отсутствие необходимых библиотек
Большая часть интерактивных компьютерных развлечений требует для своего функционирования наличие спецпрограмм. Чаще всего это DirectX, Framework и так далее.
Конечно, можно и самостоятельно все проинсталлировать. Но, чтобы избежать лишних установок, рекомендуется следующее:
- Найти игровую папку.
- Обнаружить в ней каталог с названием «_CommonRedist».
- Перейти в него и выполнить инсталляцию всех требуемых компонентов.
Решение с проблемой зависания
Обычно это происходит в тех случаях, когда ОС считает, что программа продолжает выполняться, хотя юзер уже попытался ее закрыть. Если операционка пишет “запущено приложение” или что-то аналогичное, то можно выполнить исправление в принудительном порядке:
- Активировать “диспетчер задач”. Можно использовать сочетание клавиш “Ctrl”, “Shift” и “Esc”. А можно более традиционные “Ctrl”, “Alt” и “Del”, после чего -выбрать нужный инструмент.
- Перейти в “процессы”.
- Найти “зависший” файл.
- Кликнуть на “завершить”.
Очистка стимовского кэша
Долго не чищенный кэш этого сервиса тоже может стать причиной конфликта, поэтому нужно уметь его очищать:
- Выйти из своего стимовского профиля нажатием на логин и выбором функции “Сменить пользователя”.
- Закрыть окно программы.
- Выполнить переход в папку клиента.
- Обнаружить в ней «appcache» и «cached».
- Удалить их, желательно с создание резервной копии.
В конце потребуется перезапуск компа.
Решение с вылетом клиента
Если в Стиме перестали запускаться игры именно по причине постоянного вылета клиента, то рекомендуется выполнить такие действия:
- Активировать антивирусник и проверить операционку на наличие заражений.
- Выполнить установку всех важнейших обновлений через специальный Центр обновлений Виндовс.
- Временно деактивировать работу антивирусного ПО и брандмауэра.
- Обновить все необходимые драйвера. Желательно в ручном режиме через диспетчер устройств.
- Очистить системный реестр с помощью специальных инструментов. Например, используя CCleaner.
- Осуществить деинсталляцию и полную установку нового клиента.
Кроме того, всегда можно написать в службу поддержки Стим или зайти на страничку сообщества, где получить всю необходимую информацию от иных пользователей.
Steam — это самая популярная платформа для компьютерных геймеров. Как известно, главным сокровищем Microsoft является Windows. Платформа Steam является таким же сокровищем для компании Valve. Тем не менее, даже самая популярная игровая платформа на ПК может не работать по ряду причин.
В этой статье мы рассмотрим самые распространенные причины почему не работает Steam, а также возможные решения по их устранению.
Сервера Steam не работают
Когда не работает Steam, инстинкт может подсказывать вам жесткие методы для решения этой проблемы, например, несколько раз ударить мышь, клавиатуру или даже компьютер. Не стоит этого делать.
Первое, что вам нужно сделать, когда не работает Steam, это проверить, не упали ли сервера Steam. Это может произойти, когда проходят технические обслуживания серверов или проблемы, которые никак не зависят от вас. Лучшим сайтом, чтобы проверить работу сервером Steam, является Steamstat.us .
Перейдите на этот сайт и проверьте, есть ли у сервера вашего региона проблемы. Если это так, тогда нет другого выхода, как просто ждать, пока разработчики исправят проблему. Если же с серверами все в порядке, тогда попробуйте следующие решения проблемы не работает Steam.
Ничего не происходит, когда я открываю Steam
Steam разбит на несколько отдельных процессов на вашем компьютере, что помогает ему работать быстро и стабильно. Однако иногда, когда вы пытаетесь открыть Steam, происходит следующая ошибка — процесс запускается, но Steam фактически не отображается на рабочем столе или в области уведомлений. Вы пытаетесь открыть его снова, но ничего не происходит.
Это может быть связано с тем, что процесс Steam запущен, но часть, которая отвечает за отображение интерфейса программы Steam, все еще не работает. Если вы столкнулись с подобной ситуацией, тогда нажмите Ctrl + Shift + Esc . В диспетчере задач выберите «Подробнее» в левом нижнем углу, затем прокрутите список вниз во вкладке «Процессы», пока не увидите «Steam — Steam Bootstrapper, Client Service, WebHelper» и т.д. Щелкните правой кнопкой мыши на все процессы Steam, которые вы видите, и нажмите «Завершить задачу».
Как только все процессы Steam будут завершены, попробуйте снова открыть Steam, и он должен работать.
Failed to load steam.dll — Не удалось загрузить SteamUI.dll
Одной из наиболее распространенных проблем, когда не работает Steam, это ошибка «Failed to load Steamui.dll». Она говорит о том, что Steam не удается найти DLL-файл, который необходим для запуска платформы. Есть несколько возможных решений этой проблемы.
Одним из решений является обмануть Steam , когда он думает, что нынешняя версия Steam является бета-версией. Для этого перейдите в папку установки Steam («C:\Program Files\Steam» по умолчанию), затем найдите файл «Steam.exe». Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Создать ярлык».
Щелкните правой кнопкой мыши на ярлык, выберите «Свойства», а затем в поле «Цель» добавьте -clientbeta client_candidate в конец целевого каталога. В моем случае все строку будет выглядеть следующим образом:
«C:\Steam\Steam.exe» -clientbeta client_candidate
Используйте этот ярлык, чтобы открыть Steam, и все должно заработать.
Если у вас по-прежнему не работает Steam, есть способ быстро переустановить его , не удаляя все настройки и игры. В папке Steam удалите все файлы, кроме Steam.exe, steamapps и userdata. Затем дважды щелкните «Steam.exe» и переустановите его.
Вот и все! Надеемся мы помогли вам разобраться в проблеме, когда не работает Steam, и теперь вы знаете что делать в подобных ситуациях.
Сам процесс Steam завис
Если процесс Стима не запускается, то существует вероятность того, что он просто завис, когда пытался закрыть программу. Поэтому после повторной попытки зайти в Стим, процесс, который висит, не дает возможность это сделать. Следует воспользоваться «Диспетчером задач» и удалить этот процесс. Открывается «Диспетчер задач» с помощью одновременного нажатия CTRL+ALT+DELETE.
Нужно найти процесс Steam и нажать на него правой кнопкой мыши. После этого нажать на пункт из выпадающего списка «Снять задачу».
Файлы Steam повреждены
В Стиме существуют различные файлы, которые имеют большое значение, и если с ними что-то случается, то программа никогда больше не запустится. Следует попробовать удалить их, чтобы программа автоматически смогла создать новые похожие файлы, поэтому не стоит бояться потерять их. В папке Steam понадобятся такие файлы: ClientRegistry.blob и Steam.dll. Нужно попробовать их удалить по очереди, а затем пробовать запускать Steam. Для того чтобы зайти в папку, в которой находятся файлы Стима, нажимаете на ярлык, запускающий программу, правой кнопкой мыши, а затем на пункт «Расположение файла». Должно открыться окошко проводника с необходимой папкой, хранящей файлы Steam для его нормальной работы.
Не дает зайти в учетную запись
Бывает так, что форма входа запускается, а в сам Steam все равно не пускает. В данном случае, обязательно следует проверить, есть ли Интернет соединение на компьютере. Внизу справа на рабочем столе нужно сделать это через проверку значка подключения. Если он будет таким, как на скриншоте ниже, то с Интернет соединением все нормально, и оно должно работать.
Если возле значка будет желтый треугольник, то значит, что проблемы с Интернет соединением имеются. Необходимо созвониться со службой поддержки своего интернет-провайдера и сказать о проблеме.
Также причиной, по которой не получается зайти в учетную запись, может оказаться антивирус или же фаервол (брандмауэр) Windows. Они блокируют доступ Steam к Интернету. В брандмауэре Windows следует проверить наличие разрешения на то, чтобы работать с сетью в Steam. Нужно нажать на «Пуск» (находится обычно в левой нижней части рабочего стола).
Когда появится список приложений, а также их статус разрешения на то, чтобы использовать интернет-соединения, следует найти там Steam.
Если стоят галочки, то проблема в другом, а если не стоят, то именно это и стало причиной проблемы, нужно просто их отметить.
Переустановка Steam, чтобы решить проблему запуска
Открывается ярлык «Мой компьютер», а затем «Удалить или изменить программу».
Откроется список, в котором нужно найти Steam и клацнуть на кнопку удаления.
Инструкция удаления простая, просто следуйте ей и подтверждайте все этапы удаления. Затем нужно просто установить и настроить Steam, чтобы снова было все хорошо.
Одна из самых известных и продвинутых игровых площадок называется Steam.
Данная служба предоставляет пользователю большое количество функций, например, услугу активации видеоигр, покупка программ или игр, регулярный сбор, обновления новинок в тематике игр и т.д.
Каждый любитель видеоигр полюбил Steam за удобства во время использования, много необходимых функций и другие полезные системы. Сейчас без Steam не обходится не один человек, который увлекается видеоиграми. В связи с этим не запускание сервиса вызывает недоумение у многих пользователей.
Перед тем как начать выяснять причину проблемы помните, что Steam имеет небольшое количество системных запросов. В следствии с этим неполадки могут начаться только при установлении программы на слабый ПК.
Требования сервиса:
- Не менее 512 мб памяти (ОЗУ);
- Больше 1 ГГц мощности;
- ОС версии старше Windows XP.
А если все требования исполнены, но программа не запускается? Приступим к решению данной проблемы.
Остановка Процесса
Иногда во время обрабатывания процесса запуска Steam возникают перебои. Именно из-за них не открывается программа. Иными словами задача «висит» в диспетчере, а операционная система не в силах ее обработать. В таком случае нет потребности нажимать на иконку видеоигровой базы тысячу раз.
Требуется с использованием кнопок Ctrl+Alt+Delete запустить диспетчер системы и найти активную задачу программы.
Уничтожение файлов
Что делать если заключение процессов в диспетчере задач никак не помогло? Возможно, вам поможет вариант удаления части документов из корневой папки программного продукта и Steam запустится.
Итак, для этого осуществите надлежащие деяния:
- Перейдите в диск С;
- Потом в Program Files;
- Далее в Steam;
- Выделите 2 файла: tier0_s64.dll и tier0_s.dll;
- Выполните их удаление.
Обычно этот способ помогает многим пользователям и после загрузки обновлений запустится и сам Steam.
Важно! Файлы Steam могут располагаться в папке Program Files (x86) на ПК.
Найти файлы не сложно, в основном они располагаются неподалеку.
Возможно так же стирание всех имеющихся файлов за изъятием внутренней папки Steam и Steam.exe. После этого попробуйте привести в действие сервиз еще раз. Далее начнется обновление и восстановление потерянных данных, а после этого игровая платформа запустится.
Ошибка «Timeout Expired»
Иногда Steam не запускается из-за ошибки. Обычно она выглядит именно так: «Steam.exe (main exception): The registry is in use by another process, timeout expired».
Процесс устранение проблемы:
- Откройте панель конфигурации режима с помощью нажатия клавиш Win+R и введите команду msconfig;
- Выборочный запуск подметьте галочкой во вкладке «Общие»;
- Отключите отображение служб Microsoft в подпункте;
- После этого перейдите в панель «Служб» и все отключите;
- Сохраните характеристики и перезапустите ваш личный ПК.
Обратите внимание, что это были лишь основные причины, влияющие на запуск Steam. Далее пойдет речь о более редких случаях, которые случаются, не так часто, но все же могут повлиять на работу программы.
Трудности в реестре
В случае если вам не помог ни один из представленных методов неувязка может скрываться в реестре системы. Проблему вполне вероятно устранить, выполнив последующие воздействия:
- Открыть редактор реестра с правами руководителя. Для этого требуется вызвать панель исполнения с помощью Win+R и вбить команду regedit;
- Перейдите в подраздел HKEY_CLASSES_ROOT, найдите пункт Steam и удалите все содержимое;
- Перейдите в раздел HKEY_CURRENT_USERS, найдите Software. Удалите папку Valve в Software.
Для того чтоб не расстроить работу операционного режима при возникновении ошибки советуется изготовить резервную копию реестра.
Противовирусная программа
Иногда антивирус (предположим, Avast) способен занести игровую площадку Steam в карантин без оповещения пользователя компьютера. Для постановления подобного рода вопроса достаточно просто добавить файл программы в исключения.
Для наглядного примера возьмем противовирусную программу Avast:
- Открыть утилиту и нажать на вкладку безопасности;
- Переход в разряд «Антивирус»;
- В новом появившимся окне требуется зайти в экран файловой системы;
- Выбрать пункт исключения;
- Найти надпись «Удалить», а далее «Обзор»;
- Выбрать финальный и обозначить путь к файлу, документу какой надлежит добавить в исключение.
Обратите внимание! При добавлении пары процессов в исключение путь указывается для каждого по отдельности.
Неполадки с интернетом
Пожалуй, это заключительный виновник проблем со Steam. Сервис сохраняет свою работоспособность даже при скорости 55 кб/сек. В таком случае включение и полная загрузка программы займет от пяти до десяти мин.
В качестве постановления подобного рода проблемы советуется повысить скорость соединения.
Представляю еще один способ в видео уроке.
Вконтакте
